에너지정보문화재단, 10년 연속 고객만족도 우수기관 달성
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에너지정보문화재단, 10년 연속 고객만족도 우수기관 달성
  • 이석우 기자
  • 승인 2019.04.01 14:41
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한국에너지정보문화재단(대표 윤기돈 상임이사)은 지난 3월 28일 기획재정부가 주관하는 「2018년도 공공기관 고객만족도 조사」에서 10년 연속 ‘A’등급을 달성했다고 밝혔다.

재단은 청소년에게 에너지 분야의 진로를 체험할 수 있는 교육 분야 및 다양한 연령대와 계층이 참여한 국민기자단 운영 등 고객접점이 많은 서비스 부문에서 높은 평가를 받았다.

윤기돈 재단 상임이사는 “에너지정보문화재단은 이번 결과에 만족하지 않고 앞으로도 공정ㆍ객관의 에너지 정보 개발과 함께 현장 중심의 국민소통으로 안전하고 깨끗한 에너지로 전환을 위해 노력하겠다”고 말했다.

기획재정부 공공기관 고객만족도 조사는 공공기관의 대국민 서비스 개선을 위해 매년 서비스를 제공받는 고객을 대상으로 진행하며, ‘18년에는 245개 기관을 그룹별로 나누어 상대평가로 진행됐다. 조사 결과는 `18년 경영평가에 반영(1점)하고, 공공기관 경영정보시스템(알리오)을 통해 공개한다.