한전KPS, ‘2012년도 품질담당 역량강화 워크숍’
한전KPS는 지난 18일 성남시 한전KPS 본사 12층 대회의실에서 태성은 사장을 비롯한 전국사업소 품질부서장 및 담당자 70명이 TPM 활동과 연계하여 기본 및 절차준수를 통해 인적오류방지 및 정비신뢰도 향상과 정비품질강화를 위해 ‘2012년도 품질담당 역량강화 워크숍’을 개최했다.
태성은 사장은 워크숍 개회에 앞서 “한전KPS는 국가품질대상, 한국서비스대상 ‘명예의 전당’ 헌정에 이어 품질경쟁력우수기업 ‘명예의 전당’에 헌정되는 등 국내 최초로 품질경영혁신의 그랜드슬램을 달성했다”고 말했다.
태 사장은 “품질에 있어서는 국내 최고라는 자부심을 갖고, 최고의 자리를 지키기 위해 모인 품질담당자들은 최선의 노력을 기울여달라”고 강조했다.
이번 워크숍은 TPM 활동과 연계한 ABC 운동 추진방침 및 방향에 대한 토론에 이어 발전원별 분임토의, 그리고 현장정비품질향상 개선방향 및 건의 순으로 진행됐다. 이에 참석자들은 열띤 토론을 통해 맞춤형 품질개선 지원체계 정착을 위한 다양한 의견을 나눴다.
한전KPS는 품질경쟁력을 강화하기 위한 노력으로 ▲정비품질 관점의 A Must Quality 운동 ▲고객 관점의 Be the Master 운동 ▲개선 관점의 Challenge 6Sigma 운동 등을 전개해 나가고 있다.
또 고객과 직원의 의견을 반영한 전사적인 개선활동을 추진해 업무 프로세스 개선, 정비서비스 수준 향상, CS마인드 향상을 도모하고 있다.
김소연 기자
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